Claves para un Programa de Fidelización Exitoso
por Raúl Abad Artuñedo – Fundador y Director de ‘TARGETING PEOPLE’ . Si se encuentra diseñando un programa, está pensando en desarrollarlo, necesita una orientación o su programa no está alcanzando los objetivos previstos, estas recomendaciones le ayudarán a crear un programa de fidelización eficaz. 1. Defina claramente los objetivos y costes del programa […]
EFECTO CRISIS: Nuevas Reglas para los Anunciantes, por McKinsey
Por McKinsey / AAAP Alrededor del mundo, se les solicitó a los ejecutivos de ventas y marketing hacer más con menos. Es una demanda que muchos han oído previamente en tiempos difíciles. Pero la naturaleza de la presente recesión -y debido a los cambios que sufrió el marketing y las ventas desde la crisis de […]
LAS MARCAS COMO UNA METÁFORA HACIA LA EMOCIÓN
Decimos lo que pensamos, pero hacemos lo que sentimos. La investigación de mercados y el estudio del consumidor tratan de extraer realidades objetivas de complejos procesos mentales. Por eso, la neurociencia quiere enfatizar la importancia de la emoción en la toma de decisión del consumidor. FUENTE: https://www.marketingdirecto.com/ Durante la celebración del 60º congreso ESOMAR, un […]
EL CODIGO CULTURAL ARGENTO Y LAS CRISIS
por Federico Soto Roland / Director de Estrategia Creativa de NSB Días pasados descubrí en una librería de Buenos Aires un libro que me sorprendió no sólo al comprarlo, sino mucho más al leerlo. Su título es: “El Codigo Cultural”, una obra escrita por Clotaire Rapaille, antropólogo y psiquiatra francés, radicado en USA desde […]
BRANDING GUIDE: una guía vital para el proceso de gerenciamiento de marcas
7 PDFs para descargar! (idioma inglés) Imperdible guía para cualquier Brand Manager; un ayuda-memoria que agrega valor al proceso de administrar un portfolio de marcas. BAJAR ZIP AQUÍ
Ni siquiera un centavo
¿Cómo se crean mercados multimillonarios a partir de un modelo que ofrece todo gratis? Fuente: dinero.com Según registros, en 1961 un transistor costaba alrededor de US$10. Tan solo dos años más tarde, el precio había caído a la mitad. Para 1965, cuando el reconocido cofundador de Intel, Gordon E. More, publicó en la revista Electronics […]
El Futuro de los Medios Digitales
Internet 2.0 El futurólogo Alvin Toffler presenta su visión de esta tendencia En otro gran hallazgo intelectual, Toffler nos dice que los prosumidores marcarán el camino para las marcas del Siglo XXI ALVIN TOFFLER es uno de los pensadores más lúcidos de la actualidad y uno de los futurólogos con mayor precisión de los […]
