The Socially Conscious Consumer
How to Turn consumers green. Via McKinsey&Company Why should we care about the environment? For most of us, the answer seems obvious enough: it’s the right thing to do. But if we consider this question from a purely rational perspective, it makes little sense to spend the extra money and effort supporting causes that can’t […]
Siguiendo la búsqueda de la belleza real.
El último comercial de la marca Dove se convirtió rápidamente en un fenómeno viral. Pero así como sumo visitas acumuladas en YouTube también tuvo una buena cantidad de críticas. Para todos aquellos que todavía no la vieron, la acción muestra a un artista forense que dibuja a una misma mujer, sin verla nunca, desde dos […]
The Century of The Self
La aclamada serie de Adam Curtis examina el surgimiento del yo que todo lo consume en el contexto de la dinastía de Freud. Para muchos en la política y los negocios, el triunfo del sí mismo es la máxima expresión de la democracia, donde el poder se traslada definitivamente a la gente. El Siglo del […]
¿Cuál es el secreto de marcas como NIKE, Apple, BMW o Starbucks?
Fuente: Puromarketing.com Según Martin Lindstron, uno de los mayores expertos de marketing del mundo, son las emociones las que dirigen al consumidor. El amor es la respuesta. El amor que sentimos por nuestras marcas preferidas. Ese vínculo emocional que nos une con las personas, esposa, hijos, amigos, colegas, también se establece entre nosotros y las […]
Interesante investigación sobre el comportamiento del consumidor y como persuadirlo.
fuente: MEDIATIVE Ingresá al siguiente link y descargate la investigación. Disponible en formato PDF (inglés). Download Integrated Persuasion: Online and Offline
Las empresas deben desarrollar nuevas vías para medir la satisfacción del consumidor
Los nuevos cambios y paradigmas dentro del modelo de atención al cliente, que ha pasado de ser principalmente telefónico a basarse también en las redes sociales, trae consigo inevitablemente un cambio en la respuesta del consumidor que es necesario medir. Antes esta medición de la respuesta del consumidor se lograba mediante las encuestas de satisfacción al […]
La TV, los medios sociales y los móviles dan poder a un nuevo grupo de consumidores.
El estudio de Initiative destaca cómo la televisión, los medios sociales y telefonía móvil trabajan en combinación para dar poder a un nuevo grupo de consumidores que están teniendo una influencia mayor en la elección de marcas a través de diversas categorías. Bajo el título “La Era de la Influencia Social: Cómo los consumidores […]
CULT OF PERSONALITY.
We are very happy to present a sample chapter from the upcoming printed Smashing Book #3, written by Aaron Walter. In this chapter, Aaron explains how sharing our personalities can help us create lasting relationships with users, and how it can improve the bottom line of our business. The sample is also available for free […]
TENDENCIAS 2012 por EuroRSCG
Worldwide PR en Norteamérica, preparó un informe detallado que describe las predicciones para el 2012, que van desde la publicidad hasta la decoración para el hogar, los hombres, la mercadotecnia en las distintas etapas de la vida y la política. “Nos dedicamos al negocio de crear conciencia para nuestros clientes —a promover la buena voluntad, […]
BEYOND ADVERTISING: choosing a strategic path to the digital consumer
Un nuevo e interesante artículo del IBM Institute for Business Value, para elegir la estrategia correcta para los consumidores digitales. https://public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/en/gbe03189usen/GBE03189USEN.PDF
